Специалист по работе с клиентами
25 000 руб
Екатерина Михайловна
Возраст
44 года (07 Октября 1980)
Город
Афипский
Переезд невозможен
Полная занятость
6 лет 2 месяца
Продажи / Торговля
Приём и оформление заявок в программе 1С:Предприятие 8.2.
Ежемесячная ревизия на складе и заполнение соответствующей отчётности.
Учёт кофейного оборудования.
Переписка с клиентами и поставщиками.
Организация работы офиса, корпоративных праздников и грамотного документооборота фирмы. Как результат - повышение сплочённости коллектива, улучшение точности и скорости отгрузок товара, уменьшение потерь товаров.
Другое
Проведение тестирования сотрудников.
Проведение тренингов и бесед для сотрудников учреждения.
Консультации сотрудников и посетителей учреждения по вопросам эффективной трудовой деятельности, взаимоотношений личного и профессионального характера.
Участие в первичных комиссиях по приему граждан на обслуживание.
Участие в итоговых заседаниях комиссии по приему на обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов.
Продажи / Торговля
Прием заказов по телефону, документальное оформление и сопровождение сделки, мониторинг рынка аналогичных продуктов, подбор персонала на вакантные должности, координация работы сотрудников, работа с рекламациями.
Информационные технологии / IT / Интернет
Обучение пользователей работе со справочной правовой системой КонсультантПлюс, консультирование по поиску документов на «горячей линии», обучение сотрудников, проведение обучающих семинаров для пользователей/потенциальных пользователей справочной правовой системы КонсультантПлюс, изучение рынка аналогичных продуктов.
Информационные технологии / IT / Интернет
Разработка методической документации, проведение собеседований с потенциальными сотрудниками, планирование работы отдела, обучение пользователей работе со справочной правовой системой КонсультантПлюс, консультирование по поиску документов на «горячей линии», обучение и аттестация сотрудников, проведение обучающих семинаров для пользователей/потенциальных пользователей справочной правовой системы КонсультантПлюс. Количество подчинённых – 2 чел.
Информационные технологии / IT / Интернет
Обучение пользователей работе со справочной правовой системой КонсультантПлюс, консультирование по поиску документов на «горячей линии», обучение и аттестация сотрудников, проведение обучающих семинаров для пользователей/потенциальных пользователей справочной правовой системы КонсультантПлюс, изучение рынка аналогичных продуктов, разработка методической документации, проведение собеседований с потенциальными сотрудниками, планирование работы отдела.
Высшее
2000 — 2005 гг.
Искусство телефонных продаж
Центр психологии и бизнес-консультирования «Логос»
Активные продажи
ООО «Компьютер Инжиниринг» (г.Ростов-на-Дону)
Техника продаж
ЗАО «Руна Технолоджи»
Английский — Базовые знания
Ключевые навыки Компьютерные навыки: Word, Effect Office, КонсультантПлюс, Гарант, Главбух, Кодекс, Outlook Express, Internet, 1С:Предприятие 8.2; немного знаю 1С:Торговля+Склад, PowerPoint, Excel. Умею обращаться с офисной техникой, вести деловую переписку, вежливо общаться по телефону. Владею навыками копирайта, SMM-продвижения, SEO-копирайта, контент-менеджмента. С 2010г. работаю фрилансером по нескольким проектам обозначенных выше направлений.
21 сентября, 2016
20 000 руб
Алена Владимировна
Город
Афипский local_shipping
Возраст
34 года (31 декабря 1990)
Опыт работы:
5 лет и 11 месяцев
Последнее место работы:
Няня на дому, Семья
10.2015 - 05.2016
10 сентября, 2017
15 000 руб
Анастасия Александровна
Город
Афипский
Возраст
42 года ( 3 июня 1983)
Опыт работы:
11 лет и 2 месяца
Последнее место работы:
Диспетчер транспортной организации, Теплый дом
03.2013 - 01.2017
Резюме размещено в отрасли